Comunicarnos maravillosa o dramáticamente complejo.

Vamos a un concepto básico de la comunicación: Para que haya comunicación, debe haber dos o más personas, una o varias pueden ser el receptor del mensaje y el otro el emisor. Es decir, no es posible responsabilizar a una sola persona de lo que percibe durante un proceso comunicacional porque tanto el receptor como el mensajero son parte de todo el proceso, es más, son el proceso, sin uno ni otro sencillamente la comunicación no existe.

En una comunicación, relación, es un hecho, la acción ocurre en PAR o en conjunto, por tanto, si nos vamos a un concepto de la física establecido por Newton, una acción, genera una reacción. Los conflictos comunicacionales, ciertamente, tienen un alto componente de reacción derivado de lo que cada quién interpreta en su cerebro, eso es cierto, Sí, yo decido cómo me siento, cómo lo asumo, y sí, soy responsable de cómo me afecta o no una frase, un contenido, pero no es menos cierto que, a parte de las palabras, existen otros elementos comunicacionales importantes como lo son: la voz, el tono, los gestos físicos, y todo eso en conjunto genera una reacción, muchas veces no es sólo las palabras. Es tanto así, que hoy en día existe un término llamado Ghosting y hace mucho daño a la persona victima de ello, indistintamente de que tenga alta o baja autoestima. En este artículo no me extenderé escribiendo sobre ghosting, pero puedo transcribirles la definición que aparece en Wikipedia:

Ghosting es un término anglosajón utilizado en forma coloquial para describir la práctica de cesar toda comunicación y contacto con una pareja, amigo u otro individuo sin ninguna advertencia o justificación aparente y, posteriormente, ignorar cualquier intento de acercamiento o comunicación realizada por dicha persona.

Si deseas saber más, puedes leer a @mundopsicologos AQUÍ En otros ejemplos, la psiquiatra Marian Rojas Escapé, en una conversación que sostuvo para el canal de YouTube del BBVA "Aprendamos Juntos" indica entre muchos otros temas, que el celular, es un disruptor que turba la comunicación, la emocionalidad, la psiquis, transcribo sus palabras:

"(...) Yo creo que pocas cosas en esta vida, pocos piropos, nos gustan tanto que decir, cuando estás con alguien, esa persona tiene todos sus sentidos puesto en mi, es decir, hay algo especial que surge, que se transforma, que aparece cuando estás con alguien y que notas que el mundo se para y sólo le importa lo tuyo (...) por eso tengamos mucho cuidado, cuando estemos con nuestros hijos, dejemos el teléfono, mirémosle a los ojos, incluso agáchate y ponte de su tamaño (...) Las dos manos abiertas para abrazar para conectar y presta atención a quién tengas delante, sea tu marido, sea tu padre, sea quien sea (...).

El tema del celular y las consecuencias de su uso abusivo o como sustituto del contacto físico / emocional, ya es un tema por si sólo, por el momento, solo lo he extraído esta fracción del video completo de Rojas, como un ejemplo muy actual de los "ruidos" que afectan la emisión y recepción de un mensaje, y por ende el armonioso entendimiento entre las personas.

Otro tema que también enturbia la comunicación, es expuesta por Rojas, se trata de las multitareas:

"(...) Es una alternancia continuada de la atención, es como una atención completamente distorsionada y cambio el foco de atención rapidísimo, entonces hacer muchas cosas a la vez baja la eficiencia, aunque pensemos lo contrario, es verdad que tenemos la sensación de hacer mucho y nos sentimos de repente muy realizados, pero la realidad es que hemos hecho todo mucho más superficialmente. Entonces todo lo que hagas, hazlo prestando la mayor atención posible, y si ya le metes corazón al asunto, ya ni te cuento. Es decir, estoy escuchándote y te escucho no solo desde los sentidos sino también desde el corazón"

Sí, hay un entorno, y estos extractos de la exposición de Marian Rojas, son tan sólo uno de los tantos factores externos: como la cultura, las costumbres, la personalidad, unas formas más allá de la propias palabras que acompañan todo el proceso comunicacional y que generarán reacciones, activadas por esos factores. Entonces, catalogar un malestar - reacción durante una discusión/comunicación como una decisión personal de querer o no sentirse mal por lo expresado por el otro interlocutor, deja de lado todo un mundo de matices, es invalidar , neutralizar y es un acto de invisibilidad de emociones que, pudieran ser perfectamente válidas, porque no se está evaluando todo un contexto, ¿Quién lo dice, por qué lo dice, en cual momento lo dice, bajo que circunstancias?. Evaluado ese contexto, es posible y sí, que durante un conflicto, se genere por alguna de las partes una respuesta violenta, esquiva, indiferente porque tenga miedo , por experiencias pasadas, por referencias de éxito a su estilo por sus formas de resolver y actuar, dolores presentes o pasados: todo un mundo que se pone de manifiesto a través de unos gestos y fonemas. Es posible. Y allí también hay una responsabilidad personal/individual que asumir, pero ante uno mismo.

Es que, incluso, es ampliamente conocido, que en determinados momentos, el silencio,- sin decir ni una sola grosería u ofensa - , es una forma de comunicación que incluso puede, según el caso, ser un acto violento o agresivo, si se usa para ignorar, como lo expresa el concepto de gohosting y otros formas negativas de interactuar.

Es un tema complejo. Generalizar nos deja en la punta del iceberg, uno que tiene una amplia bibliografía más, cualquier cantidad de profesionales, filósofos y académicos tratando el tema.

Todos tenemos una responsabilidad primero con nosotros mismos, luego con los demás y más si son personas que nos importan. Asumirlas puede ser un gran paso para hacer las cosas diferentes en micro y luego en macro, una muestra de respeto a la diversidad que somos, y al tiempo, también entender que, errar es de humanos, corregir el error es de sabios.

En cuanto a lo planteado inicialmente en éste texto, tenemos una responsabilidad emocional, podemos no reconocerlo, pero el no reconocerlo no nos hace exceptos de no tenerla.

Este post en Instagram también habla un poco sobre este tema.

https://www.instagram.com/p/CSwmz86I3dD/...

Marian Rojas Escapé. Puedes ver su entrevista completa AQUÍ

Otra lectura que recomiendo muchisímo, si te apasiona este tema es el Un análisis a los fundamentos filosóficos de La Llegada, en el artículo hay una frase que para mí es clave:

Si un león pudiera hablar en perfecto español, no podríamos comprender lo que diría. Su marco de referencia sería completamente distinto al nuestro, a pesar de expresarse con las mismas palabras. Para poder comunicarse hay que compartir un mundo. Como dijo el filósofo Ludwig Wittgenstein "Imaginar un lenguaje es imaginar una forma de vida". Cualquier especie percibe el universo a través de sus singulares mecanismos del entendimiento. ¿Cómo podríamos imaginar el mundo en que vive un león desde nuestra perspectiva como humanos? Sería una tarea totalmente imposible.

Nota: Siempre busca referencias profesionales, páginas certificadas y con referencia, leer, investigar te abrirá paso a obtener mejores herramientas para lograr tus objetivos personales en materia de comunicación y salud emocional. Tener una actitud crítica y cuestionar lo escrito también es un saludable ejercicio personal. Bienvenidas las reflexiones sobre este escrito.